Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM reprezintă o soluție esențial pentru orice companie care își propune să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile sunt capabile